Kundengruppe: Gast
Deutsch English

Widerrufsrecht


UMTAUSCH, RÜCKGABE, WIDERRUF (gemäss unseren AGB's!)


Alle Verkäufe sind endgültig. Eine Rücknahme ist ausgeschlossen.
Falls einmal etwas gar nicht passt, gewähren wir innert 5 Tagen nach Empfang auf nichtbenutzte, unbeschädigte, ungewaschene Oberbekleidung (Kleider, Röcke, usw.) ein Umtauschrecht. Ausgenommen sind Onesizeartikel, Bi-Size Artikel (SM-ML-LXL), Strumpfwaren, Hygieneartikel, Latexartikel, Sonderanfertigungen, Möbel. Ausschliesslich Oberbekleidung wird umgetauscht (kein Zubehör, Schuhe oder BDSM-Artikel). Ein Umtausch wegen Nichtgefallen ist ausgeschlossen.

Wenn Sie etwas an uns zurücksenden möchen (im Umtausch) lassen Sie's uns per Email vorher wissen: info@fetishladen.ch
Das Rückporto von 9.- CHF oder entsprechend den Versandkosten wenn Sie im Ausland sind ist der Rücksendung beizulegen. Die Ware ist angemessen verpackt und frankiert an SR Erotec Schweiz GmbH, Scheine 144 a CH-4936 Kleindietwil zurückzusenden. Die Gebühren hierfür, sowie auch den Wiederversand trägt der Käufer. Beizufügen sind eine Kopie des Lieferscheins, die Begründung der Rücksendung sowie die Angabe der gewünschten Grösse. Zur Wahrung der Frist gilt die rechtzeitige Absendung (Poststempel) der Ware.

Falsch gelieferte Ware nehmen wir selbstverständlich zurück, wenn wir innert 5 Tagen ab Empfang davon in Kenntnis gesetzt werden. (E-mail an info@fetishladen.ch genügt) Die Ware ist wieder angemessen verpackt an SR Erotec Schweiz GmbH, Scheine 144a, CH-4936 Kleindietwil zurückzusenden. Die Portokosten werden Ihnen zurückvergütet.

Das Widerrufen einer Bestellung ist innert 7 Tage nach Bestellung möglich, solange die Bestellung noch nicht ausgeführt oder der Versand nicht schon, zumindest teilweise erfolgt ist oder die vom Kunden bestellten Artikel nicht bereits von uns Rückbestellt sind. Rückbestellungen erfolgen im Sinne einer möglichst raschen Lieferung SOFORT, deshalb bitte ebenso sofort oder raschmöglichst Ihren Widerrruf an uns senden!

Dafür senden Sie uns per Email eine Kopie Ihrer Bestellung und dem Widerrufs Begehren. Verspätete Widerrufe werden nicht akzeptiert. Bestellungen welche teilweise bereits von uns rückbestellt sind, können nicht mehr komplett storniert werden.

Falls wir im Einzelfall kulanterweise eine Rücknahme akzeptieren, welche eigentlich nicht Rücknahmefähig wäre, wird eine Wiedereinlagerungs- und Bearbeitungsgebühr inklusive allfälliger Kreditkarten- Spesen in der Höhe von 20% des Kaufbetrags einbehalten.
WICHTIG:
Bitte nehmen Sie Mass! Denn Umtausch ist mit Kosten für beide Seiten und Wartezeiten für Sie verbunden.
Wenn Sie nicht sicher sind, welche Grösse für Sie zutrifft, senden Sie uns nach Ihrer Bestellung ein separates E-mail mit Ihren Massen und Ihrem Namen an info@fetishladen.ch . Wir suchen dann das Richtige für Sie heraus.

Zurück