FRAIS D'EXPEDITION Erotique BdSM Bondage Boutique en ligne Suisse

En janvier 2024, la Poste a augmenté les prix des colis, parfois de manière drastique. Nous avons décidé de ne PAS répercuter cette augmentation de prix sur nos clients. Les frais d'envoi sont restés inchangés chez nous depuis cette date. Les frais d'envoi resteront inchangés en 2026.
 

Nous envoyons vous paquet(s) NEUTRAL emballés dans des cartons bruns opaques, portant uniquement votre adresse, et dont l'expéditeur est SR E. Schweiz GmbH avec notre adresse visible.

Il n'est PAS possible de faire autrement, pour des raisons d'assurance perte & autres raisons juridiques ! Si cela devait vous poser un problème, envisagez une adresse de pickpost ou de dépôt postal pour la livraison.

Ien Suisse et au Lichtenstein nous envoyons aussi à Boîtes postales, distributeurs de courrier Mon courrier, Pickpost ainsi que Dépôt postal.

Paquets avec un Les commandes d'une valeur supérieure à 300 CHF sont automatiquement inscrites pour votre sécurité et la nôtre. envoie sans frais supplémentaires pour vous.
Nous n'avons AUCUN sponsor qui prend en charge les frais d'importation et d'exportation comme beaucoup de soi-disant "grands" - Nous ne sommes PAS sponsorisés par Post.ch, DHL ou d'autres grandes entreprises qui ne paient pas un centime pour les cartons, les paquets et leur importation ou exportation (en raison d'actions ou de participations) !

Frais de livraison dépendent du poids et correspondent aux tarifs actuels (avant janvier 2024) de la Poste Suisse (voir www.post.ch) y compris la TVA et les frais de manutention / emballage.
Vous voyez les frais de livraison dès que vous avez quelque chose dans votre panier et que vous passez à la caisse, avant vous pouvez envoyer la commande.
 

Nous pourrions aussi inclure les frais de livraison dans nos prix et écrire comme d'autres " sans frais de livraison"... nous ne le faisons pas !
Nos prix sont des prix de produits calculés en fonction de la réalité !

Les frais de livraison sont pour vous, par rapport à beaucoup d'autres boutiques avec l'indication "sans frais de livraison" - Chez nous, les frais de livraison sont au moins couverts à partir d'une valeur de commande d'environ 50 francs en Suisse ! Cela signifie que si vous achetez chez nous, vous avez à partir d'environ 50.- FR malgré les frais de livraison pas de paiement supplémentaire par rapport à la plupart des autres boutiques dont le prix est inclus dans les produits !
Ensuite, vous économisez encore plus avec chaque article supplémentaire que vous commandez chez nous. Nous ne gagnons RIEN sur les frais d'expédition - ce n'est pas censé être le cas ! Cependant, les frais d'emballage doivent être couverts.

La Poste transporte des colis jusqu'à 30 kg de poids.
Les objets plus grands et plus lourds sont en règle générale et après accord livrés par transporteur, les frais de transport vous seront communiqués dès qu'ils seront connus.

Les chèques-cadeaux sont bien sûr gratuits, car transmis électroniquement.

Si vous avez besoin d'un Date d'expédition Si vous souhaitez indiquer un délai de livraison, par exemple si vous partez en voyage, "pas avant xxxxxx" - pas de problème ! Veuillez alors le noter ainsi dans le champ de commentaire lors du checkout.

Retrait à notre bureau sont possibles dès que nous avons terminé votre commande en ligne. Pour cela, il vous suffit de sélectionner "Enlèvement" comme mode d'expédition lors du passage en caisse. Vous recevrez alors un e-mail vous informant que votre commande est prête à être enlevée et vous proposant une date. Les paiements en espèces lors de l'enlèvement ne sont pas possibles, la commande doit être effectuée dans la boutique avec l'un de nos modes de paiement. Notre entrepôt avec ses étagères et ses marchandises empilées ne convient pas comme espace de vente.

"Colis avec invitation à retirer non réclamé": Nous envoyons généralement les marchandises d'une valeur supérieure à 300 CHF par courrier recommandé. Cela signifie que vous devez être à l'adresse indiquée pour la livraison. Si ce n'est pas le cas, vous recevrez normalement un avis de passage de la poste dans votre boîte aux lettres. La poste conserve les envois à retirer pendant 10 jours maximum, après quoi ils nous sont renvoyés GRATUITEMENT. Ces frais de retour, ainsi que les frais de réexpédition, sont à votre charge.

Clients en dehors de la Suisse :

Un envoi vers les Etats-Unis n'est actuellement pas possible en raison des conditions douanières restrictives.

Le site Frais de livraison pour l'UE et d'autres pays sont relativement élevés auprès de la Poste suisse (et aussi d'autres entreprises de transport en Suisse) et incluent les frais de déclaration en douane. Les frais d'envoi sont calculés automatiquement par le système de la boutique, principalement en fonction du poids et deviennent visibles pour vousVous recevrez une confirmation de commande dès que vous aurez ajouté quelque chose à votre panier et que vous passerez à la caisse, avant vous la Envoyer la commande peut.

L'expédition vers les pays en dehors de la Suisse - en fonction du poids et de la taille - se fait le plus souvent par Colis prioritaire, une Numéro de suivi sera à votre disposition. Dans la mesure où le montant que vous avez payé pour l'expédition est largement inférieur aux frais de port effectifs, nous envoyons ECONOMY et non Priority comme l'indique la boutique.

Envois en UE et autres pays peuvent PAS aux stations d'emballage ou être envoyés en dépôt postal, car les frais de dédouanement ne sont pas avancés par les stations d'emballage.

L'envoi partiel pour les commandes en dehors de la Suisse ne fonctionne pas, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de port supplémentaires. Cela signifie que nous n'envoyons à l'étranger que si la commande est complète.

Pour les EXPÉDITIONS A L'ÉTRANGER, une facture commerciale doit être jointe / apposée sur le colis conformément aux dispositions internationales, et pour les petits envois, l'autocollant vert pour la douane.
Clients avec une Adresse d'expédition en dehors de la Suisse et du Lichtenstein ne payez PAS la TVA suisse dans notre boutique en ligne.

Vous voyez dans le panier le prix des marchandises HORS TVA, dès que vous avez créé un compte client, respectivement que vous avez saisi l'adresse UE / étranger (en tant qu'INVITÉ sans compte client) comme adresse d'expédition, que vous avez quelque chose dans le panier et que vous allez au Checkout.

Pour les envois à partir d'un poids de 2 kg ou à partir d'une certaine longueur et taille du paquet, une déclaration de douane détaillée est nécessaire, y compris plusieurs exemplaires d'une facture commerciale que nous devons apposer à l'extérieur du paquet.
Cette facture pro forma est destinée au dédouanement et contient la description exacte de la marchandise, le poids, la valeur de la marchandise y compris le numéro de tarif douanier selon TARES et l'indication du pays d'origine.

Après ces indications, y compris les frais de livraison, les autorités douanières / la Poste / DHL exigent de vous en tant que destinataire - selon le POIDS, éventuellement des droits de douane et selon la VALEUR DES MARCHANDISES, la taxe sur la valeur ajoutée / TVA en vigueur dans votre pays lors de la livraison. Il ne peut en être autrement conformément à la législation et aux dispositions douanières. De plus, le transporteur (DHL Deutsche Post) demande - à notre connaissance - une taxe forfaitaire de 6 euros pour la déclaration à la douane lors de la livraison.

La douane est autorisée à ouvrir les envois. Ne t'inquiète pas, ces personnes sont tenues au secret professionnel !
Vous trouverez les délais d'acheminement normaux pour les envois en UE et autres envois à l'étranger sur le site de Poste suisse.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le processus de dédouanement, car nous n'avons absolument aucune influence sur ce dernier.

"Colis avec invitation à retirer non réclamé": Nous envoyons généralement les marchandises d'une valeur supérieure à 150 CHF par courrier recommandé. Cela signifie que vous devez être à l'adresse indiquée pour la livraison. Si ce n'est pas le cas, vous recevrez normalement un avis de passage de la poste dans votre boîte aux lettres. La poste conserve les envois à retirer pendant 10 jours maximum, après quoi ils nous sont renvoyés GRATUITEMENT. Ces frais de retour, ainsi que les frais de réexpédition, sont à votre charge et ne sont pas négociables. Une reprise / annulation spécialement pour les envois UE / étrangers est exclue.

Vous trouverez plus d'informations sur www.zoll.de.

Vous habitez dans l'UE, près de la frontière avec la Suisse ? Vous avez peut-être quelqu'un à qui envoyer les marchandises en Suisse ?

Lors de l'importation de marchandises par train / voiture dans l'UE, une franchise de valeur de marchandises de 150 € par personne de plus de 17 ans est actuellement en vigueur ! (Changement de 300.- CHF depuis le 1.1.2025)
Nous avons besoin de l'adresse exacte du bureau de poste suisse concerné.

Selon ce que vous choisissez dans notre boutique en ligne nous pouvons éventuellement organiser la livraison dans l'UE, demandez-nous !