DELAIS DE LIVRAISON Sexshop Vente par correspondance en ligne Suisse Boutique fétiche

Vous trouverez ici des informations sur les délais de livraison dans le Fetischladen CH Sexshop Online Vente par correspondance Suisse:

Généralement nous pouvons expédier toutes les commandes dans un délai de 4 - 5 jours ouvrables.
 

Cela dépend si vous commandez UN article ou plusieurs. Pour UN article, il y a de fortes chances que nous l’ayons en stock. Pour 10 articles, vous pouvez vous attendre à un délai de livraison plus long. Nous avons beaucoup de choses en stock, mais pas tout.

Astuce : Si 1234xx-LG(x) figure dans le numéro d’article, l’article est en stock chez nous (ce n’est cependant pas une garantie, car premier arrivé, premier servi).

Nous vous informons sur le délai de livraison prévu lorsque nous traitons votre commande avec les cartes Visa, MC, Amex, Diners, Twint et PF-Pay de Postfinance. Pour les commandes avec paiement anticipé/virement bancaire, nous vous informons sur le délai de livraison prévu dès que le montant de l’achat est arrivé chez nous.

Si vous dépensez un montant plus élevé chez nous et que nous avons certains articles de votre commande en stock, une expédition partielle est effectuée, puis un réassort sans frais supplémentaires pour vous.

Ce ne sera pas de notre fait, nous n’avons aucun intérêt à faire attendre nos clients ! MAIS :

- Il peut y avoir des retards indépendants de notre volonté dus aux restrictions gouvernementales, aux contrôles aux frontières des pays ainsi qu’à une capacité de fret réduite.
- De même, les services de livraison sont surchargés ou en retard dans le monde entier, il n’existe pratiquement plus de services de transport internationaux fonctionnant encore sans problème. Des prestataires comme DHL, UPS ou même Fedex livrent, depuis le théâtre du Cov, avec au moins un jour de retard, contrairement à leurs promesses… seuls les frais de transport n’ont pas changé, ou alors à la hausse.
- Le stock chez nos grossistes pour certains articles peut parfois être épuisé ou ne pas être complété en raison de l’absence de réapprovisionnement. De plus, les grossistes envoient parfois déjà avec du retard, notamment depuis la « vaccination » avec maintenant très souvent du personnel malade. PERSONNE ne sait plus exactement quand quoi rentrera, jusqu’à ce que cela arrive, cela concerne les grossistes, les fabricants, les fournisseurs, dans toutes les branches économiques.
- Il existe également des jours fériés selon les pays — nous commandons aux États-Unis, aux Pays-Bas, en Allemagne et en France. Nous pouvons certes prendre en compte les jours fériés suisses dans nos indications de délai de livraison, mais cela ne fonctionne pas pour les jours fériés dans d’autres pays : par exemple, les expéditions venant des Etats-Unis arrivent par la France et l’Allemagne, les envois depuis la Hollande aussi par l’Allemagne. Dès qu’il y a un jour férié dans le pays d’expédition ou de transit, l’envoi est automatiquement retardé.

Nous n’avons malheureusement aucune influence là-dessus, mais nous faisons – comme depuis plus de 24 ans – de notre mieux pour pouvoir livrer malgré tout dans les temps.

SI VOUS COMMANDEZ DES ARTICLES NON DISPONIBLES, nous nous réservons par précaution le droit de supprimer ces articles de la commande. Depuis la période du Covid, avec les restrictions incroyables mises en place par les gouvernements du monde entier, il serait impensable que nous supportions les frais de réexpédition comparativement élevés, alors que les fournisseurs / grossistes ne subissent aucun préjudice. De plus, nous ne souhaitons pas non plus vous faire attendre indéfiniment ! Dès que vous voyez une mention « attendu » pour un article dans la boutique, ceci n’est PAS FIABLE, car nous ne pouvons qu’indiquer ce que nos grossistes / fabricants nous communiquent.

Considérez donc un délai de 5 jours ouvrables jusqu’à l’expédition vers chez vous, si nous pouvons aller plus vite, nous espérons que cela vous fera également plaisir ! Et franchement — avez-vous besoin d’un lubrifiant, de préservatifs ou d’une fuck-machine dès demain ? Le super bon prix chez nous ne vaut-il pas un peu d’attente ? Chez Iiih-Bay, AmazoRn et compagnie vous attendez aussi quelques jours et avez encore le plus souvent une facture de douane…

Pour les envois dans l’UE et à l’international, retrouvez plus d’informations sur notre page des frais de livraison.

Nous vous communiquons le délai de livraison estimé dès que nous poursuivons le traitement de votre commande payée par cartes de crédit Visa, MC, Amex, Diners ainsi que PF-Pay de Postfinance et Twint. Pour les commandes par paiement anticipé, la communication a lieu après réception du règlement.
Plus vite vous commandez, plus vite vous recevrez votre commande !

Les délais de livraison dépendent du fournisseur / fabricant des articles souhaités et/ou si nous l’avons en stock (et du moment auquel vous commandez). (Nous ne pouvons pas déclencher une commande fournisseur pour un ou deux articles, car il se peut qu’une commande ait été passée cinq minutes avant…)

Avec environ 6000 articles en ce moment, sans compter les couleurs et tailles (sinon le nombre mentionné serait environ 4 fois celui-ci), sans sponsor nous ne pouvons absolument pas tout avoir en stock !
Vous pouvez acheter vraiment à bon prix chez nous. (En tout cas pour la Suisse, même comparé à la plupart des vendeurs de l’UE et même des USA nous sommes souvent jusqu’à plus de 300% MOINS CHERS !).
 

Il vous suffit d’avoir un peu de patience ! Si vous commandez aujourd’hui et attendez la livraison pour hier, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider.

Les délais les plus longs pour le transport concernent nos fournisseurs américains, environ 2 à 5 jours ouvrables. Même depuis l’UE il faut généralement 3 à 4 jours ouvrables pour la livraison jusqu’en Suisse chez nous. Mais nous avons aussi des fournisseurs pour lesquels nous pouvons expédier sous 2 jours ouvrables.

 

Vous avez le choix – acheter chez nous à BAS PRIX toute l’année et accepter quelques jours de délai de livraison, ou alors attendre chez d’autres ce genre de pseudo-promotions — OU payer un prix beaucoup plus élevé chez eux (jusqu’à 300% et plus) et PEUT-ÊTRE être livré plus vite.

Même chez les grands concurrents suisses, avec leurs actions nous sommes généralement exactement sur notre prix de base. Nous pourrions citer des centaines voire des milliers d’exemples — mais nous n’en avons malheureusement pas le droit.

Lorsque ces « grands » bénéficient (sûrement) de prix d’achat bien plus bas que nous (et parfois même de frais de port inexistants ou minimes car sponsorisés), alors ce genre de fausses promotions clients comme Black Friday, Cyber Monday et autres, sont à notre avis un comble. Mais il semble qu’il y ait malheureusement encore assez de monde pour tomber dans le piège…

Nous ne pouvons tout simplement pas nous permettre de tels super-rabais, nous devons tout de même gagner un peu d’argent quelque part…
 

Vous pouvez volontiers demander le délai de livraison / la disponibilité – nous avons besoin du numéro de commande de l’article/des articles pour vous répondre.

À propos du contact : merci de nous écrire de manière polie et acceptable, vous attendez sûrement aussi à recevoir un traitement courtois et respectueux… mais cela semble aujourd’hui ne plus forcément aller de soi, malheureusement. À retenir donc : Tel on crie dans la forêt, tel est l’écho !

Des exceptions aux délais de livraison peuvent survenir, par exemple en raison d’informations erronées chez le commerçant, ou d’actualisations quotidiennes non encore prises en compte chez le fournisseur et pas encore répercutées sur la boutique.
De même, des jours fériés selon les pays peuvent retarder les livraisons d’un ou deux jours.
 

Dans ce cas, à partir d’une valeur de marchandises d’au moins 300.- CHF (en Suisse), nous faisons une expédition partielle, la réexpédition suit dès que le reliquat est à nouveau disponible — naturellement sans frais supplémentaires pour vous.
Nous vous informons bien évidemment dès que ces circonstances sont connues, ou vous pouvez à tout moment demander par email (info - at - fetishladen.ch), avec mention de votre numéro de commande de préférence).

Lorsque chez nos fournisseurs un article est en retard, il faut normalement compter 2 à 4 semaines (jusqu’à 3 mois pour certains fabricants) avant qu’il ne soit à nouveau disponible.
 

Pour des commandes dont la valeur est inférieure à 300.- CHF nous pouvons procéder à un envoi partiel, mais avec prise en charge des coûts par le client. Express, Priority ou livraison le samedi (dès que prêt à être expédié) sont possibles, les frais étant supportés par le client.

Vous partez en voyage et ne souhaitez pas que quelqu’un d’autre que vous reçoive votre commande ? PAS DE PROBLÈME — Nous expédions aussi des colis sur rendez-vous ! Il suffit d’indiquer dans le champ commentaire au moment du paiement : « Merci de ne pas envoyer avant le XX.XX.20XX. »

Et puis il y a la douane qui, de temps en temps, laisse des envois en attente de traitement un ou deux jours… ou alors il y a aussi les « exploits » des sociétés de transport, qui, malgré des frais de port toujours plus élevés, offrent de moins en moins de services fiables…

Il arrive aussi parfois des problèmes dus aux conditions météo, alors nous recevons de tels messages :

« Severe weather conditions have delayed delivery. / Your delivery has been rescheduled for the next business day. »

C’est désagréable mais compréhensible, car la sécurité des collaborateurs est prioritaire.

Notre conseil :
Comparez nos prix avec la concurrence suisse ! Nous faisons tout notre possible pour vous offrir des offres avantageuses, pour cela il faut cependant compter quelques jours jusqu’à l’expédition. Nous avons déjà constaté des écarts de prix allant de 10% à plus de 300% !

Le client malin – avec un peu de patience – achète sur Fetischladen.ch !

SUPI vous nous avez trouvés dans la jungle d’Internet. Nous ne faisons aucune publicité, uniquement du bouche-à-oreille.
Nous ne croyons pas au racket : autrefois on appelait cela Mafia en période de haute conjoncture — AUJOURD’HUI cela s’appelle « PAY PER CLICK » où VOUS voyez alors des « publicités » sur la première page des résultats de recherche — si vous cliquez, c’est tant pis pour vous, vous payez un prix beaucoup plus élevé et financez aussi ce racket.
Là, peu importe que ce soit Google, Bing ou autres « moteurs de recherche » : ce système d’escroquerie fait que VOUS voyez en premier ce qui EUX rapporte de l’argent…

Nous, chez Fetischladen CH faisons TOUJOURS notre possible pour une expédition rapide de vos commandes !
Lisez-en plus sur les délais d’expédition et d’autres détails dans « Informations pour les clients ».