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Hallo und Danke dass Sie sich einige wichtige Informationen auf dieser Seite holen!
Zuerst eine Mitteilung an unsere französisch und italienisch sprechenden Besucher:
Ihre Sprachen sind in unserem Online-Shop seit 26.2.2024 per Übersetzungsprogramm DEEPL erstellt. Bitte verzeihen Sie uns die dadurch entstehenden Übersetzungsfehler oder auch Texte oder Bezeichnungen wo vielleicht etwas ausgefallen oder auch komplett daneben bis hin, vielleicht auch zu vulgär mit der Wortwahl sind ;) Wir arbeiten daran! Künstliche Intelligenz macht es möglich, dass wir überhaupt mit Ihnen kommunizieren können wenn Sie nicht Deutsch (unsere Mutterprache) oder Englisch sprechen!
Den Fetischladen CH Erotik Onlineshop Schweiz gibt es bereits seit 2002, früher (und jetzt noch) erreichbar auch unter Fetishladen.ch. Das sagt schon Einiges aus!? Wir legen grossen Wert auf beste Qualität der Artikel, egal welches Produkt Sie sich hier ansehen.
Wir als FACHGESCHÄFT kennen uns im Erotiksektor aus, haben langjährige Erfahrung, wissen was wir verkaufen und stehen auch dahinter! Dies im Gegensatz zu so manchen sogenannten "Schweizer Shops" welche eigentlch ganz andere Fachgebiete hätten und nebenbei das Gefühl haben, auch Erotikprodukte anbieten zu müssen.
Würden Sie beim Metzger ein Fahrrad kaufen?
Unser Wahlspruch: Lieber Qualität zu einem vernünftigen Preis... als Quantität und Ärger mit billigst-Produkten....
Unser Beitrag an die Umwelt: Wir verwenden teilweise gebrauchte Verpackungen. UND: Unsere Hersteller lassen in aller Welt die Waren bei anständiger Bezahlung anfertigen, auch unter Beachtung der Umweltvorschriften.
Unser WISSEN: Nur zufriedene Kunden kommen wieder! UND wir wissen, dass wir ein spezielles Sortiment im Angebot haben - DAMIT auch spezielle Kunden... (!)
Kundenzitate aus Emails:
- Ich bestelle bei Ihnen weil die Auswahl gross ist und die Preise fair. Das ich dann mal ein paar Tage warten muss ist kein Problem. Zudem ist ihr Service sehr gut, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
- Danke für Ihre schnelle und informative Antwort. Ich habe gestern Abend noch die Version (Sex-Maschine Hismith AK-01) ohne Funkfernbedienung bei Ihnen bestellt.
- Vielen Dank für Ihren Top-Service und das noch an einem Sonntag! Ich freue mich auf die Artikel und werde gerne wieder bei Ihnen bestellen.
- Guten Tag - Ihr seid mir ein sehr sympathischer Onlineshop, fernab von all dem Kommerz. Ich habe das Gefühl, anhand von euren Produkten, ihr versteht was die Szene sucht...
- Ich gratuliere Euch zu dieser übersichtlichen internetseite ohne diese flackernde Werbung wo vielerorts sonst zu finden ist. Auch Eure Auswahl ist toll, teils sehr speziell und die Preise sind sehr angenehm. Ich werde gerne wieder bei Euch bestellen.
- Ich möchte mich für die rasche Bearbeitung und Ihre Mails herzlich bedanken. Bin seit dem Besuch auf Ihrer Internetseite total überzeugt, sehr gute und genaue Angaben über jedes Produkt. Gute Darstellung und ein grosses Sortiment. Keine versteckten Kosten und preislich unschlagbar in der Schweiz. Auch merkt man, wie Sie mit viel Sorgfallt und Hingabe Ihr Geschäft führen. Weiter so!!!
- Vielen Dank für die Lieferung. Ich muss Ihnen wirklich ein Kompliment machen! Ich habe immer gedacht im Ausland, speziell Deutschland ist alles viel billiger. Das trifft aber in Eurem Shop absolut nicht zu, sogar im Gegenteil! Dazu muss ich mich nicht mit einer Zollrechnung abfinden. Das ist mir gut und gern ein paar Tage Wartezeit wert! Gerne und mit Sicherheit wieder!
- Liebes SR Erotec Team - Vielen Dank für die vorbildliche Kommunikation und die schnelle Lieferung. Ich habe mich ein bisschen durch eure Seite gelesen und grosse Augen gekriegt mit was ihr euch zeitweilig "herumschlagen" müsst. Deshalb hier auch mal eine positive Rückmeldung und ein herzliches Dankeschön! Ich schätze ehrliche schweizer Shops mit fairen Preisen sehr und werde weiter bei euch bestellen. Freundliche Grüsse und einen schönen Tag!
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Gast Bestellung oder Kundenaccount:
Für eine Bestellung in unserem Shop können Sie als Gast bestellen, dies hat jedoch zur Folge, dass Sie bei jeder neuen Bestellung die Daten erneut eingeben müssen UND wir bei Gast-Bestellungen (speziell und nur bei Vorkasse) KEINE Rückbestellung unsererseits veranlassen, sofern nötig und speziell auch abhängig vom Warenwert.
Der Warenkorb bleibt nur während maximal 30 Tagen gespeichert, ebenso der Merkzettel.
Ausserdem haben Sie so keine Kontrolle über den Bestellstatus und vorherige Bestellungen.
Zusätzlich kann der 5% Treue-Rabatt, wenn das qualifizierende Bestellvolumen erreicht ist, nicht aufgeschaltet werden.
Ausserdem funktionieren die Links in der Bestätigungsmail zu Ihrer Bestellung nicht, da ja kein regulärer Account besteht.
Die bessere Lösung: Einmalig einen Kundenaccount anlegen:
Ein Kunden-Account macht es möglich jederzeit Ihre getätigten Einkäufe zu kontrollieren, den Status abzufragen, Gutscheine zu empfangen oder zu versenden.
Sie müssen Ihre Daten nicht jedesmal neu eingeben wenn Sie bestellen möchten.
Mit dem Kundenaccount können Sie auch eine separate Versandadresse anlegen, auch Pickpost und Postlagernd.
Bei erreichen der Rabatt-Grenze erhalten Sie 5% aufgeschaltet.
Warenkorb und Merkzettel bleiben dauerhaft gespeichert bis Sie die Artikel bestellen oder im Warenkorb / Merkzettel löschen.
Wir haben keinerlei Zugriff auf Ihre Wunschliste oder Ihr Passwort!
Es werden keinerlei Informationen / Daten ohne rechtlich verbindlichen, oder auch vom Kunden erwünschten Grund weitergegeben. Lesen Sie dazu bitte auch unsere Datenschutz Erklärung.
WICHTIG: VERWENDEN SIE MÖGLICHST KEINEN FREEMAIL GRATIS ACCOUNT wie speziell z.B. Hotmail oder YAHOO, GMX, Gmail ICloud usw. weil ansonsten wahrscheinlich unsere Emails an Sie im Spamfilter (Erotik Content) hängen bleiben. Das ist gelinde gesagt MIST, aber liegt nicht an uns.
Unser Shopsystem schickt SOFORT NACH DER BESTELLUNG eine Bestätigung, sobald Diese bearbeitet wird, erhalten Sie nochmals eine Bestätigung mit Zeitangabe für die Lieferung.
Sie werden nach dem anlegen des Kundenaccounts, wie nach einer Bestellung auch, UNMITTELBAR die Bestätigung des Accounts erhalten, welcher damit aktiviert ist.
Falls keine Mail erintrifft bei Ihnen, kontrollieren Sie den Spamfilter und / oder markieren Sie unsere Mail als "zugelassener Absender".
Möglicherweise hilft auch schon, unsere Email Adresse (info - at - fetishladen.ch) zu Ihrem Adressbuch hinzuzufügen, damit die Zustellung auch klappt.
Wir können nur die Mails versenden, für die Kontrolle Ihres Mail Accounts z.B. nach einer Bestellung oder für Rückfragen sowie Versandmeldungen sind jedoch Sie zuständig.
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Unsere Preise:
Generell: Wir möchten Ihnen als Konsument SUPER-PREISE bieten. Genau so sieht unsere Kalkulation aus und das zieht sich durch unser riesiges, komplettes Sortiment - ohne den anscheinend teilweise immer noch üblichen Sex-Zuschlag. Aber halt so, dass wir wenigstens noch ein bisschen Geld verdienen - denn ganz ohne geht es nicht!
Minimum Bestellwert und Rabatt: Aus ökonomischen und kaufmännischen Gründen besteht ein Mindestbestellwert von 30.00 CHF.
RABATT (ausser versandkostenfrei innerhalb CH und LI) gibt es ab 900.- CHF Warenwert. Stammkunden erhalten diese 5% kumuliert, also dann 10%.
Versandkosten fallen weg ab 700.- CHF innerhalb CH und LI.
Wir bestellen Weltweit bei renommierten und seit langen Jahren existierenden Lieferanten, wir haben unsere Hauptlieferanten in den USA, Holland und Deutschland. Dies, weil die meisten Produkte wo für uns und Sie interessant sind, sowieso aus den USA kommen und in Europa erst ein Jahr oder später durchdringen, ob mit billigen Kopien dann aus Fernost, oder schon im Einkauf teureren US-Produkten mit SICHERHEIT im Original.
Aber... durch den Direkt-Import (und zum grossen Teil exclusiv) entstehen relativ hohe Import- und Lieferkosten... Als Beispiel - ein Paket mit 10 kg Gewicht kostet rund 250 US $ aus den Staaten bis zu uns. Dann kommt noch Zoll und MwSt / UST dazu (natürlich inklusive den Frachtkosten betreffend MwSt wo uns auch keiner erklären konnte von den Damen und Herren beim CH-Zoll - ABZOCKE!) und die Zusatzkosten des Transporteurs für die Verzollung.
Unser Fazit: Wenn Sie einen gleichwertigen (!) Artikel woanders gesehen haben, heisst dies NOCH LANGE NICHT dass der Artikel auch gleichwertig ist... Fotos sagen nie ALLES...!
Und noch Etwas: Speziell bei teuren Artikeln spielt der Einkaufspreis eine grosse Rolle für uns (und Sie). Dies hängt auch mit dem aktuellen Devisenkurs zusammen.
Wenn Sie zum Beispiel eine Real Doll (stammend aus den USA) mit allen Schikanen kaufen möchten - fragen Sie uns nach dem aktuellen Preis. Der Verkaufspreis welcher im Shop sichtbar ist, wurde zu diesem Zeitpunkt der Aufladung im Shop absolut korrekt berechnet!
Dies gilt für alle Artikel in unserem Shop. Wir sind ständig dran... und täglich kommen diverse Update-Listen.
Aussage: "In China gibt's das für einen Bruchteil":
Wir könnten auch billigst-Produkte aus Fernost importiert direkt anbieten... und damit in den ohnehin schon extremen Preiskampf im Erotiksektor noch weiter einsteigen... NEIN! Machen wir nicht! Die Probleme in Punkto Fernost sind unter Anderem die bei der Produktion verwendeten Giftstoffe und meist miserablen Arbeitsbedingungen, die Europäischen Vorschriften mit CE-Zeichen, Zulassungen und Einhaltung der Sicherheitsvorschriften, TÜV usw. kommen noch hinzu...
In Fernost, speziell China, gibt es zwar auch Vorschriften, jedoch kontrolliert das dort niemand (der Staat ist froh wenn die Firmen nur genug verkaufen und Steuern zahlen) und daher können die als Hersteller praktisch machen was sie wollen!
Auch wenn sehr viele unserer Artikel ursprünglich aus China stammen, sind WIR und SIE auf der sicheren Seite, wenn die Produkte in den USA oder auch der EU eine Zulassung haben und damit auf eventuelle Gefahren / Gefahrenstoffe geprüft sind. Dies ist bei Direktimporten aus Fernost aus Kostengründen für kleine Unternehmen unmöglich.
Wir verkaufen Qualität wo Sie lange Jahre begleiten wird... Insofern Sie das Gefühl haben... woanders... billiger... dasselbe... FRAGEN Sie uns! Wir sind froh um ihr Feedback und geben Ihnen in jedem Fall eine Erklärung ab!
UND NOCH WAS: Die anscheinend überall herrschende Devise "Geiz ist Geil" (Den Deppen wo diesen Slogan rausgebracht hat, sollte man standrechtlich erschiessen!) schlägt irgendwann auf SIE zurück...
Wenn ALLE im EU oder anderen Ausland einkaufen, weil es (in unserem Falle vermeintlich oder nur vielleicht) billiger ist - bedroht dies die Schweizer Wirtschaft. KLAR kann Einiges günstiger sein, aber dank den Zoll- und Steuerbehörden, wo abzocken ohne Ende, und den im Vergleich ENORMEN Löhnen und Nebenkosten in der Schweiz MÜSSEN die Preise definitiv höher sein als im Rest der Welt!
Kaufen Sie ruhig ein wo Sie wollen (wir möchten das auch möglichst günstig), aber haben Sie im Auge, dass irgendwann in dieser Verbraucherkette auch SIE dran sein werden mit Lohnkürzungen oder Kündigung weil nicht mehr machbar und irgendwo noch rentabel! Das kann auch durchaus auf Steuern vom Staat erfolgen - die "Bruderschaft" da reagiert dann schon auf weniger Einnahmen!
Bevor Sie nächstes Mal sonstwo einkaufen - denken Sie daran - der "liebe Zoll" verlangt anhand dem Warenwert PLUS Versandkosten dann zumindest sie zur Zeit gültige MwSt von Ihnen... immer noch sooo viel billiger im Ausland? Hm?
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Versand & Bestellabwicklung:
Wir senden Ihnen Paket(e) NEUTRAL verpackt, nur mit Ihrer Adresse versehen und als Absender ist SR E. Schweiz GmbH mit unserer Adresse ersichlich. Dies ist NICHT anders möglich, aus verlustversicherungs- & anderen rechtlichen Gründen! Falls das für Sie ein Problem darstellen sollte, erwägen Sie eine Pickpost- oder postlagernde Adresse für die Zustellung.
Bei einer Bestellung akzeptiert der Käufer unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie können bei uns gut und günstig einkaufen, wir sorgen für eine möglichst rasche Lieferung!
Ihre Bestellung wird nach Eintreffen bei uns sofort bearbeitet. Sie erhalten von uns eine Bestätigung Ihrer Bestellung, sobald diese uns vorliegt.
Ware die an Lager ist, erhalten Sie innert 1-2 Tagen, sofern eine gültige Kreditkarte zur Buchung vorliegt oder nach Erhalt der Zahlung per Vorkasse.
Zudem versenden wir möglichst komplett ohne Teilversand und Nachlieferungen. Wenn Ihre Bestellung Lagerware und rückzubestellende Waren enthält, dauert's ein paar Tage länger da auch UPS und DHL Express sowie die Zollabwicklung Zeit brauchen. Nähere Info's erhalten Sie in der von uns manuell erstellten Bestellbestätigung.
Wir haben LÄNGST NICHT ALLES an Lager. Dafür sind unsere Artikel zu speziell und unsere Preise zu tief und unser Sortiment zu gross... wir bestellen aber mindestens 6x pro Woche in den USA und im europäischen Ausland bei unseren wohlbekannten Lieferanten, um eine möglichst rasche Abwicklung zu gewährleisten.
AN LAGER SIND: Fast alle Artikel in den Ausverkaufs-abteilungen, viele Strümpfe, Strumpfhosen, Bodystockings, Kostüme. einige Elektrosex Geräte und Zubehör, sowie einige Keuschheitsartikel wie auch alle Artikel von FETISSO Latex Mode.
Grundsätzlich versenden wir Bestellungen nach Möglichkeit komplett, nicht zuletzt aus umweltbezogenen Gründen und natürlich auch aus Kostengründen (Postversandkosten / Verpackungskosten / Personalkosten).
Sofern Sie z.B. mehrere Artikel bestellen, davon nur einer an Lager ist, wird dieser für Sie reserviert, die anderen Artikel werden bei unseren Lieferanten bestellt. Rückbestellungen bei unseren Lieferanten dauern dann zwischen 1 und 5 Arbeitstagen bis zum eintreffen bei uns. Wir versenden dann an Sie natürlich immer so rasch wie möglich.
Bei Bestellungen "per Vorkasse" MUSS VOR einer Lieferung der Kaufbetrag INNERT 10 TAGEN auf unserem Konto verbucht sein. Wenn Sie uns den Zahlungsbeleg übermitteln, spart dies Ihre Wartezeit. Danke für Ihr Verständnis!
INFO: Online-Bestellungen sind rechtlich absolut gültige Fernkauf-Verträge. VERBINLDICH für beide Parteien!
Bitte haben Sie etwas GEDULD, wenn die Lieferung doch einmal ein paar Tage länger dauert als in der Bestätigung angegeben, leider sind wir nicht Angehörige einer Zauberer-Familie und es sind längst nicht alle Hersteller / Transporteuere / Zollbehörden IMMER so speditiv und zuverlässig, wie WIR es gerne sein möchten.
Es ist auch unmöglich - selbst für den grössten Lieferanten - jeden Artikel in genügender Stückzahl / Farbe / Grösse an Lager zu haben. (Falls Sie eine Bank besitzen und diese Bank dann auch gewillt ist ein Erotikgeschäft zu unterstützen, bitten wir Sie doch mit uns diesbezüglich Kontakt aufzunehmen).
Wir verschicken KEINE automatischen Verspätungs-Nachrichten, da wir dies als unnütz ansehen. Eine automatische Nachricht ist zudem völlig unpersönlich von einem Computer - Programm erstellt, was wir vermeiden möchten.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jedoch jederzeit per Email erreichen: info at fetishladen.ch, wir antworten so rasch wie möglich, meist innert wenigen Stunden.
Von wegen Kontakt: Bitte in einer höflichen und akzeptablen Form, Sie erwarten ja sicher auch, dass Sie höflich und mit Respekt behandelt werden... dies scheint aber in der heutigen Zeit und bei vielen Leuten nicht mehr unbedingt Standard zu sein. Also merken: Wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück!
BITTE PLANEN SIE ALSO VORAUS!
Der günstige Preis und die Qualität ist sicher ein paar Tage Wartezeit wert!?
WIR machen IMMER unser Möglichstes! Ihre Freude am Preis, an der Qualität und Exclusivität der Ware wird länger dauern! Natürlich unternehmen wir Alles, um Ihnen die Ware so schnell wie irgend machbar zuzustellen!
Abholungen an unserer Geschäftsstelle sind möglich, sobald wir Ihre Online-Bestellung komplett haben. Auch Teil-Abholungen sind möglich, sobald wir speziell bei grösseren Bestellungen einige Sachen parat haben. Dafür wählen Sie beim Checkout "Abholung" als Versandart. Sie erhalten dann eine Email mit der Abholbereit-Meldung.
Barzahlungen bei Abholungen sind nicht möglich, die Bestellung muss mit einer unserer Zahlungsarten im Shop getätigt werden. Unser Lager mit Regalen und gestapelten Waren ist nicht als Verkaufsraum geeignet.
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Zahlungsarten:
Wir bieten hochverschlüsselte, SSL gesicherte Zahlung per Kreditkarten Visa, MC, Discover, Amex und Diners Card, Apple-Pay, G-Pay und Twint Mobile Payment sowie die PF-Pay von Postfinance über Saferpay.com an.
Ebenso funktioniert die Zahlung Online Banking oder dann per Vorkasse / Online-Überweisung (nur für Sprachen DE und EN) oder per Einzahlungsschein (bitte lieber per Überweisung, so entstehen keine Fremdspesen).
Falls Sie per Einzahlungsschein am Schalter der Post bezahlen möchten, rechnen Sie bitte die dann anfallenden Spesen der Post für Barzahlungen (Click mich) dazu. (2.35 bis 1000.- CHF)
Überweisungen ab Konto mit IBAN sind nach-wie-vor problemlos möglich und sind gebührenfrei für Sie wie für uns!
Wenn Sie per QR Code bezahlen möchten, können Sie den Code under dem folgenden Link selbst erstellen:
https://www.postfinance.ch/de/support/services/tools-rechner/qr-generator.html/qrbill/Index.do#/
Wir versenden ohne Ausnahme KEINE Einzahlungsscheine oder QR-Codes per Briefpost! (Ausser Sie akzeptieren einen Mehraufwand-Zuschlag von 15.- FR auf die Bestellung! Dies für Briefpapier, Couvert, Druckertoner, Zeit-Aufwand, Porto - falls OK für Sie, dann per Email anfragen!)
Wir versenden NICHT (mehr) per Rechnung. Dies hat triftige Gründe:
1. - Es scheint mittlerweise (leider) fast normal zu sein, dass Rechnungen nicht bezahlt werden, dies gilt speziell für Waren im Erotiksektor. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass 25-30% der Rechnungen mit zumindest Aufwand und Ärger bis hin zum Totalverlust verbunden waren plus dann zusätzliche Kosten für rechtliche Schritte.
2. - Unsere Preise sind nicht um massive %te höher wie bei anderen Shops. Wenn bei DENEN ein Kunde nicht bezahlt, hat dies der andere korrekte Kunde bereits verlusttechnisch aufgefangen.
Es ist nicht möglich bei Abholung in Bar zu bezahlen. Dies hat zwei Gründe:
1. - Wir haben kein Ladenlokal (mehr) und müssen demnach auch kein Kassenbuch für Barzahlungen führen, was Vorschrift ist. Annahme von Barzahlungen ohne Kassenbuch (und Kassenbon-Ausgabe-Pflicht) können mit relativ viel Ärger mit dem Steueramt verbunden sein...
2. - Wir bestellen und importieren die Waren, dann holt's möglicherweise nie jemand ab... (ist schon mehrfach passiert zu früheren Zeiten...!) ... und wir bleiben auf den Waren sitzen und machen Verlust - das geht nicht.
Alle Zahlungen müssen über unser Konto laufen.
Wir versenden nicht (mehr) per Nachnahme. Wie schon bei den Bestellungen per Rechnung, wurde auch ein grosser Prozentsatz an Nachnahme-Bestellungen nicht angenommen oder nicht auf der Post abgeholt.
Resultat: Die Sendung kommt an uns kostenpflichtig zurück, wir haben die Nachnahme-Spesen sowie die Versand- und Rückversandkosten und dann die Waren ungewollt an Lager, welche vielleicht irgendwann dann wieder mal jemand bestellt - wenn nicht - Totalverlust. Der zusätzliche Arbeitsaufwand / Inventarkosten, Ärger und ungewollt blockierte Geldmittel sind ebenso ein Grund.
Bitcoin & Co.: Wenn Sie wünschen, können Sie bei uns auch mit Bitcoin BTC, Litecoin LTC, Ripple XRP oder Ethereum ETH Ihren Einkauf bezahlen. Da es für unseren Shop leider noch kein Plug-in für Coins gibt, berechnen wir jede Anfrage nach dem durchschnittlichen Wochenkurs AUF ANFRAGE. Andere Coins ebenso auf Anfrage, wir akzeptieren jedoch nur die gängigsten Coins.
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