Kundengruppe: Gast
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Informationen für Kunden

Hallo und Danke dass Sie sich einige Informationen auf dieser Seite holen!

Den Fetischladen gibt es seit 2002 - Das sagt schon Einiges aus !?

Wir legen grossen Wert auf beste Qualität der Artikel, egal welches Produkt Sie sich hier ansehen

Unser Wahlspruch: Lieber Qualität zu einem vernünftigen Preis... als Quantität und Ärger mit Billigst-produkten....
Unser Beitrag an die Umwelt: Wir verwenden teilweise gebrauchte Verpackungen. UND: Unsere Hersteller lassen in aller Welt die Waren bei anständiger Bezahlung anfertigen, auch unter Beachtung der Umweltvorschriften.

Unser WISSEN: Nur zufriedene Kunden kommen wieder! UND wir Wissen dass wir ein spezielles Sortiment im Angebot haben - DAMIT auch spezielle Kunden... (!)

Gast Bestellung oder Kundenaccount:

Für eine Bestellung in unserem Shop können Sie als Gast bestellen, dies hat jedoch zur Folge, dass Sie bei jeder neuen Bestellung die Daten erneut eingeben müssen UND wir bei Gast-Bestellungen (speziell und nur bei Vorkasse) KEINE Rückbestellung unsererseits veranlassen sofern nötig. Ausserdem haben Sie so keine Kontrolle über den Bestellstatus und vorherige Bestellungen, auch der Warenkorb bleibt nach verlassen der Webseite oder nach Timeout nicht mit den ausgesuchten Produkten gefüllt. Ausserdem kann der 5% Treue-Rabatt, wenn erreicht, nicht angerechnet werden.

Anderweitig müssen Sie einmalig einen Kundenaccount anlegen.

Ein Kunden-Account macht es möglich jederzeit Ihre getätigten Einkäufe zu kontrollieren, den Status abzufragen, Gutscheine zu empfangen oder zu versenden und Sie müssen Ihre Daten nicht jedesmal neu eingeben wenn Sie bestellen möchten. Mit dem Kundenaccount können Sie auch eine separate Versandadresse anlegen, auch Pickpost und Postlagernd.

WICHTIG: VERWENDEN SIE MÖGLICHST KEINEN FREEMAIL ACCOUNT wie speziell z.B. "Hotmail", weil ansonsten möglicherweise unsere Emails an Sie im Spamfilter (Erotik Content) hängen bleiben. Als zuverlässige Freemail Adresse hat sich z.b. Gmail erwiesen. Sie werden nach dem anlegen des Kundenaccount UNMITTELBAR die Bestätigung des Accounts erhalten, welcher damit aktiviert ist. Falls keine Mail erscheint, kontrollieren Sie den Spamfilter und / oder markieren Sie unsere Mail als "zugelassener Absender".

Möglicherweise hilft auch schon, unsere Email Adresse (info - at - fetishladen.ch) zu Ihrem Adressbuch hinzuzufügen, damit die Zustellung auch klappt.

Wir können nur die Mails versenden, für die Kontrolle Ihres Mail Accounts z.B. nach einer Bestellung oder für Rückfragen sowie Versandmeldungen sind jedoch Sie zuständig.

Unsere Preise:

Wir bestellen Weltweit, bei renommierten und seit langen Jahren existierenden Lieferanten... haben unsere Haupt-lieferanten in den USA. Dies, weil die meisten Produkte wo für uns und Sie interessant sind sowieso aus den USA kommen und in Europa erst ein Jahr oder später durchdringen, ob mit billigen Kopien dann... oder schon im Einkauf teuren US Produkten im Original...

Aber... durch den Direkt-Import (und grossen Teils exclusiv) entstehen relativ hohe Import- und Lieferkosten... Als Beispiel - ein Paket mit 10 kg. kostet rund 250 US $ ab den Staaten bis zu uns... Dann kommt noch Zoll und MwSt / UST dazu... Zusatzkosten des Transporteurs...

Unser Fazit: Wenn Sie einen gleichwertigen (!) Artikel woanders gesehen haben, heisst dies NOCH LANGE NICHT dass der Artikel auch gleichwertig ist... Fotos sagen nie ALLES...!

Wir könnten auch Billigst-Produkte aus Fernost anbieten... und damit in den Preiskampf im Erotik-sektor einsteigen... NEIN !!! Machen wir nicht! 

Wir verkaufen Qualität wo Sie lange Jahre begleiten wird...

Insofern Sie das Gefühl haben... woanders... billiger... dasselbe... FRAGEN Sie uns! Wir sind froh um Feedback und geben Ihnen in jedem Fall eine Erklärung ab !

Ihre Bestellung wird nach Eintreffen bei uns sofort bearbeitet. Sie erhalten von uns eine Bestätigung Ihrer Bestellung, sobald diese uns vorliegt.
Ware die an Lager ist, erhalten Sie innert 5 Tagen, sofern eine gültige Kreditkarte zur Buchung vorliegt oder nach Erhalt der Zahlung per Vorkasse oder Paypal.

Wir haben LÄNGST NICHT ALLES an Lager... dafür sind unsere Artikel zu speziell und unsere Preise zu tief und unser Sortiment zu gross... wir bestellen aber mindestens 3x pro Woche in den USA und anderswo bei unseren wohlbekannten Lieferanten um eine möglichst rasche Abwicklung zu gewährleisten.

AN LAGER SIND: Sämtliche Artikel in den Ausverkaufs-abteilungen, viele Strümpfe, Strumpfhosen, Bodystockings, Kostüme sowie einige Keuschheitsartikel wie auch fast alle Artikel von FETISSO Latex Mode.

Grundsätzlich versenden wir Bestellungen komplett. Sofern Sie z.B. mehrere Artikel bestellen, davon nur einer an Lager ist, wird dieser für Sie reserviert, die anderen Artikel werden bei unseren Lieferanten bestellt. Rückbestellungen bei unseren Lieferanten (hauptsächlich in den USA) dauern dann zwischen 3 und 7 Arbeitstagen bis zum eintreffen bei uns. Wir versenden dann an Sie so rasch wie möglich.

Bei Bestellungen "per Vorkasse" MUSS VOR einer Lieferung der Kaufbetrag INNERT 10 TAGEN auf unserem Konto verbucht sein. Wenn Sie uns den Zahlungsbeleg faxen, spart dies Ihre Wartezeit. Danke für Ihr Verständnis!

INFO: Online-Bestellungen sind rechtlich absolut gültige Fernkauf-Verträge. VERBINLDICH für beide Parteien !

Bitte haben Sie etwas GEDULD, wenn die Lieferung doch einmal ein paar Tage länger dauert als in der Bestätigung angegeben, leider sind wir nicht Angehörige der Familie "Copperfield" und es sind längst nicht alle Hersteller / Transporteuere / Zollbehörden IMMER so speditiv und zuverlässig, wie WIR es gerne sein möchten und es ist auch unmöglich - selbst für den grössten Lieferanten - jeden Artikel in genügender Stückzahl / Farbe / Grösse an Lager zu haben. (Falls Sie eine Bank besitzen, bitten wir Sie doch mit uns diesbezüglich Kontakt aufzunehmen)


Wir verschicken KEINE automatischen Verspätungs-Nachrichten, da wir dies als unnütz ansehen. Eine automatische Nachricht ist zudem völlig unpersönlich von einem Computer - Programm erstellt, was wir vermeiden möchten.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jedoch jederzeit per Email erreichen: info at fetishladen.ch, wir antworten so rasch wie möglich, meist innert wenigen Stunden.

BITTE PLANEN SIE ALSO VORAUS!

Der günstige Preis und die Qualität ist sicher ein paar Tage Wartezeit wert !?
WIR machen IMMER unser Möglichstes !

Ihre Freude an der Qualität und Exclusivität der Ware wird länger dauern!

Natürlich unternehmen wir Alles, um Ihnen die Ware so schnell wie irgend machbar zuzustellen!

 

Zahlungsarten: Wir bieten Kreditkarten Visa, MC, Amex und Diners sowie die CH-Postcard über Saferpay.com an, Sie können per Paypal ebenso bezahlen wie mit Sofortüberweisung.de Online Banking oder dann per Vorkasse / Einzahlungsschein (bitte per Überweisung so entstehen keine Fremdspesen). Wir versenden NICHT (mehr) per Nachnahme oder per Rechnung.

 

Kunden ausserhalb der Schweiz:

Wir können nichts dafür, dass die Transportkosten der Schweizer Post relativ hoch sind. Dazu kommt mit den neuesten Sicherheitsbestimmungen WENN Sie Flüssigkeiten (!) bestellen, MÜSSEN wir eine zweifach-Sendung machen. Wir hoffen auf Ihr Verständis, wenn wir diese Kosten nicht übernehmen können und wir senden Ihnen eine gesonderte Rechnung dafür. Sorry... WIR wollen das nicht aber wenn die Behörden Angst haben dass ein Gleitmittel explosiv wirken könnte AUSSER SIE verwenden es... NAJA....



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Bei einer Bestellung akzeptiert der Käufer unsere Geschäftsbedingungen.

Minimaler Bestellwert: Wegen ökonomischen und kaufmännischen Gründen 40.00 CHF

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